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Vorwerk Kobold

Comment faire réparer mon Kobold ? 

  

Votre satisfaction est notre priorité !

Vous souhaitez obtenir des informations sur la garantie de votre appareil Kobold, ou une assistance sur son utilisation ? Vous êtes au bon endroit !

Notre centre technique ainsi qu’une équipe d’experts, basés en France, sont à votre disposition pour vous apporter toute l’aide nécessaire à la bonne utilisation de votre aspirateur Kobold.

Pour mettre en place votre Service Confort, vous pouvez contacter le Service Client Kobold par téléphone :

02.51.85.47.47
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30,
Le samedi de 9h à 14h
Sans interruption


Ou par mail à l’adresse :

serviceclient(at)vorwerk.fr

  

Le Service Client Kobold

  

GARANTIE Retrouvez les conditions de garantie de votre Kobold.

CENTRES DE RÉPARATIONFaites réparer votre Kobold. 

MODES D'EMPLOIRetrouvez les notices d'utilisation de votre aspirateur Kobold.

QUESTIONS FRÉQUENTESRetrouvez toutes les réponses aux questions fréquemment posées.

VOTRE CONSEILLER DÉDIÉVotre conseiller Kobold est aussi à votre écoute. 

GARANTIE

Tous les aspirateurs Kobold sont garantis pièces et main d’œuvre.

La durée de garantie est de 5 ans pour l’aspirateur multifonction Kobold VK200 et de 2 ans pour les robots aspirateurs, l’aspirateur sans fil, l’Aspi’Main et le Vit’Power. 

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CENTRES DE RÉPARATION

Découvrez où et comment faire réparer votre Kobold.

Encore sous garantie ? Profitez de votre Service Confort, pour une prise en charge gratuite de votre SAV, basé à Nantes et sans bouger de chez vous !

Votre appareil n'est plus sous garantie ? Bénéficiez de nos forfaits réparation ou solutions sur-mesure.

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MODES D'EMPLOI

Vous n'avez plus votre mode d'emploi ? Retrouvez toutes les notices d’utilisation des aspirateurs Kobold.

Que vous ayiez un aspirateur multifonction VK, un Aspi’Main VC100, un Vit’Power VG100, un aspirateur sans fil VB100 ou un robot aspirateur, vous pouvez téléchargez le mode d’emploi de votre appareil au format PDF directement depuis notre site Internet.

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FOIRE AUX QUESTIONS

Vous vous posez une question sur votre appareil, son utilisation ou encore sur nos services ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions dans notre FAQ.

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VOTRE CONSEILLER DÉDIÉ

Votre conseiller est là pour vous accompagner dans l’utilisation quotidienne de votre aspirateur Kobold. Vous avez des questions sur son utilisation, avez besoin de nouveaux sacs filtres ou d’autres conseils ? Il est là pour vous aider !

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