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Vorwerk Thermomix

SAV Thermomix®

Votre satisfaction est notre priorité !

Vous souhaitez obtenir des informations sur la garantie de votre Thermomix®, ou une assistance sur son utilisation ? Vous êtes au bon endroit !

Notre centre technique ainsi qu'une équipe d'experts, basés en France, sont à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire à la bonne utilisation de votre Thermomix®.

Pour mettre en place votre Service Confort, vous pouvez contacter le Service Client Vorwerk par téléphone :

02.51.85.47.47

Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30,
Le samedi de 9h à 14h
Sans interruption

Ou par mail à l’adresse : serviceclient(at)vorwerk.fr

Vous êtes très nombreux à nous contacter le lundi ce qui peut occasionner de l’attente avant la mise en relation avec un charge de clientèle, contactez-nous à partir du mercredi pour profiter d’une prise en charge plus rapide.

Garantie

Le Thermomix® est garanti 2 ans. Consultez les conditions de garantie du Thermomix® pour en connaitre les modalités

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Des questions ?

Vous avez une question sur l'utilisation de votre Thermomix®, ses accessoires, sur le suivi de votre commande ?
Retrouvez sur notre support en ligne toutes les réponses à vos questions ! Découvrez nos tutoriels vidéos pour vous guider dans l'utilisation de vos appareils

Règles de bonne utilisation

Vous utilisez votre Thermomix® au quotidien ? Il est important de garder en mémoire toutes les bonnes pratiques à respecter afin de pouvoir utiliser votre Thermomix® en toute sécurité.

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Assistance technique

Que votre appareil Thermomix® soit sous garantie ou non, consultez nos solutions correspondantes

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STA 2021

Stations techniques agréées 

Que vous soyez débutant ou expérimenté, amateur de plats mijotés ou de repas sur le pouce, le robot Thermomix® s'adapte aux besoins de chacun... Adaptez vos plats en fonction des occasions et saisons, innovez en découvrant de nouveaux types de cuisine et surtout...faites vous plaisir !

Vers les STA

Guide d'utilisation de votre Thermomix®

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